Сейчас на связи

🖥️ Удалённая помощь

Скачайте программу для подключения специалиста

💻 Определяем вашу систему...

⚠️ Внимание!

Передавайте свой ID только мне или знакомому специалисту.
Никогда не сообщайте эти данные незнакомым людям!

✈️ Telegram
A

AnyDesk

Быстрая и простая программа для удалённого доступа.
Маленький размер, работает без установки.

Рекомендованная версия — не требует лицензии и работает без ограничений. Подходит для разовой помощи.
🌐 Официальный сайт — последняя версия с сайта разработчика. Может запрашивать лицензию.

📸 Как это выглядит

AnyDesk
Это рабочее место
123 456 789
↑ Ваш ID здесь

После запуска программы вы увидите окно с вашим ID-номером.
Продиктуйте этот номер мне по телефону.

📋 Что нужно сделать?

1

Скачайте программу

Нажмите зелёную кнопку «Скачать» — это самый простой вариант

2

Запустите файл

Найдите скачанный файл (обычно в папке «Загрузки») и откройте его двойным щелчком

3

Сообщите ваш ID

В открывшемся окне вы увидите 9-значный номер — продиктуйте его мне

4

Разрешите подключение

Когда появится запрос — нажмите зелёную кнопку «Принять»

🔢 Ваш ID будет выглядеть примерно так:

123 456 789

Это уникальный номер вашего компьютера. Сообщите его мне.

❓ Частые вопросы

Это безопасно?
Да, программа безопасна. Вы сами решаете, кого пустить к себе на компьютер. Без вашего разрешения никто не сможет подключиться. После завершения работы просто закройте программу.
Антивирус ругается на файл, что делать?
Некоторые антивирусы могут ошибочно блокировать файл. Это ложное срабатывание. Временно отключите антивирус или добавьте файл в исключения.
Программа не запускается
Попробуйте кликнуть правой кнопкой мыши на файл и выбрать «Запуск от имени администратора». Если не помогло — скачайте версию с официального сайта.
Нужно ли устанавливать программу?
Нет, устанавливать не нужно. Просто запустите скачанный файл — программа сразу готова к работе. После завершения можете удалить файл.
Я на телефоне, как быть?
Откройте эту страницу на компьютере, с которого нужна помощь. Для телефонов есть приложение AnyDesk в App Store и Google Play, но обычно помощь нужна именно с компьютером.

📱 Открыть на другом устройстве

QR-код

Отсканируйте камерой телефона, чтобы открыть эту страницу