🖥️ Удалённая компьютерная помощь
Быстрое и понятное решение ваших технических проблем
Никита Зуев, ваш IT-специалист
Более 10 лет я помогаю людям решать проблемы с компьютерами. Моя цель — не просто исправить ошибку, а сделать это максимально понятно для вас, без сложных терминов. Гарантирую конфиденциальность и вежливое общение.
Частые проблемы, которые я решаю
Как происходит удалённая помощь?
Всего 3 простых шага для решения вашей проблемы.
Скачайте программу для связи
Для подключения мне понадобится программа AnyDesk. Она безопасна и работает без установки.
Запустите программу и сообщите ваш ID
В открывшемся окне вы увидите 9-значный номер — это ваш уникальный идентификатор для подключения.
Разрешите подключение
Когда я введу ваш ID, у вас появится окно запроса. Просто нажмите зелёную кнопку «Принять».
⚠️ Внимание!
Сообщайте ваш ID только мне. Никогда не давайте доступ к своему компьютеру незнакомым людям!
❓ Частые вопросы
Да, программа абсолютно безопасна. Вы сами решаете, кому предоставить доступ. Без вашего разрешения никто не сможет подключиться. После завершения работы просто закройте программу.
Иногда антивирусы ошибочно реагируют на программы для удаленного доступа. Это ложное срабатывание. Рекомендованная версия проверена. Вы можете временно приостановить антивирус или добавить файл в исключения.
Попробуйте кликнуть по файлу правой кнопкой мыши и выбрать «Запуск от имени администратора». Если это не поможет, скачайте актуальную версию с официального сайта.
Нет, установка не требуется. Просто запустите скачанный файл, и программа будет готова к работе. После сеанса файл можно удалить.
Обычно помощь требуется именно с компьютером. Откройте эту страницу на том устройстве, к которому нужно подключиться. Для телефонов существует мобильное приложение AnyDesk в App Store и Google Play.
📱 Открыть на другом устройстве
Отсканируйте камерой телефона, чтобы быстро открыть эту страницу.